01デジタルの力で、
デジタルの力で、
余計なコストを抑える。
日々の業務を効率化し、運営コストを見直す。その積み重ねを、買取価格と販売価格へ還元します。
タックルラウンジは、過去の物販事業で培った経験をもとに、エリアトラウトに特化した中古釣具専門店としてスタートしました。私たちが目指しているのは、釣具を売る人にも買う人にも、心から満足していただけるお店です。専門分野に経営資源を集中させるとともに、デジタルツールを活用して運営コストを抑え、適正な買取価格と販売価格の両立を追求しています。
一方で、私たちは釣具店として、まだ学ぶべきことが多いと感じています。だからこそ、お客様の声に真摯に耳を傾け、いただいたご意見をサービスの改善につなげることを心がけています。
そして、お客様だけでなく、働く社員にも「この会社でよかった」と思ってもらいたい。自分の努力が正当に評価され、仕事を通じて成長できる環境をつくることも、私の目標です。一人ひとりがやりがいを持って働ける会社にすることで、お客様に提供するサービスの質も高めていきたいと考えています。
店舗数や売上だけでなく、お客様からの信頼、社員の満足度、サービスの質でも選ばれる存在になること。そして、エリアトラウト業界No.1の専門店になることを目指し、これからも挑戦を続けてまいります。
